Du kan returnere varer inden for 30 kalenderdage fra modtagelsesdatoen. Denne periode giver tilstrækkelig tid til at blive fortrolig med produktet og beslutte, om det lever op til dine forventninger.
For en vellykket returnering skal varen opfylde følgende krav:
Omkostninger til returnering afhænger af årsagen til returneringen:
For at starte en returnering skal du følge disse trin:
Følgende kategorier af varer er ikke berettiget til returnering:
Denne returpolitik overholder lovgivningen i [Land], hvor du driver forretning. Vores politik følger alle gældende forbrugerbeskyttelseslove, herunder men ikke begrænset til:
Bemærk: Hvis lokale forbrugerbeskyttelseslove giver større rettigheder end denne politik, har de juridiske krav forrang.
For at få fuld tilbagebetaling skal du aflyse din booking i henhold til følgende tidsplan:
Størrelsen på tilbagebetalingen afhænger af, hvornår du aflyser:
Du kan aflyse din booking på følgende måder:
Vigtigt: Du modtager en bekræftelse på aflysningen inden for 2 timer. Gem denne bekræftelse til dine arkiver.
Særlige betingelser gælder i følgende tilfælde:
Bemærk: Refusion behandles inden for 5-10 hverdage efter modtagelse og inspektion af varen. Den præcise tid kan afhænge af din banks politik.
Hvis du har spørgsmål om denne returpolitik eller vores praksis, bedes du kontakte os:
Senest opdateret:
Hvis du har spørgsmål vedrørende returneringer, bedes du kontakte vores kundesupport.